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成功案例

数字化时代,如何掌控上百家经销商?

基本资料

名称:萨震压缩机(上海)有限公司

所属行业:机械制造业

公司规模:1000+人

销售模式:直销+经销

购买套餐:CRM不限工号

主营业务:空气压缩机及配件的生产、销售,五金交电、仪器仪表、制冷设备、空调、液压设备的销售,压缩机设备维修、管道安装(除特种设备),从事机械设备(除特种设备)领域内的技术开发、技术咨询、技术服务,从事货物及技术的进出口业务,自有设备租赁,机械设备设计。


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萨震压缩机(上海)有限公司成立于2009年,是一家注册于中国上海,集研发、制造、营销于一体的中外合资大型空压机制造商,具备年产10万台套整机的生产能力。

目前,萨震公司在中国上海设有生产基地,全国设有30多个销售服务网点,产品行销世界 20 余国,深受顾客的赞誉与信赖,同时产品以高可靠性、节能、低噪音著称。 

随着萨震业务的拓展,覆盖区域在不断扩张,在短短的几个月内,新增经销商上百家,目前,萨震世界各地的经销商总数超200+家,但是,管理压力也随之而来:


管理痛点

1. 萨震总部急需统一管理全国各大经销商,掌控销售情况,以期及时把握市场变化,准确预测销售趋势。但是,全国各地的销售总数过于庞大,日常的协同管理难,此外各地经销商不愿主动提供客户信息,总部缺乏销售数据,无法应对市场变化;

2. 经销商快速扩张,客户未能立项,缺乏保护机制,各地经销商之间经常出现抢单、撞单的情况,纠纷不断;

3. 萨震之前有自主开发过一套CRM系统,只有PC端,没有手机端,由于后期缺乏有效的维护和升级,现在已经完全支撑不了萨震庞大的经销体系,并且投入的成本太高、周期太长。


解决方案

1. 企业微信OA办公+励销CRM销售管理:

  • 首先萨震压缩机总部通过企业微信的通讯录管理功能,隐藏部分部门,在把各地经销商加到公司组织架构的同时,各个经销商之间相互不看见;

  • 其次通过企业微信打卡功能,将全国办事处办公室wifi统一记录,设为打卡点。全国办事处考勤统一管理;

  • 最后,励销及时、客观地记录销售进程并沉淀所有客户信息,萨震总部利用励销CRM系统,能实时查看所有销售数据,掌握各地经销商最新动态,快速布局市场。


2.励销CRM软件+客保制度相结合:

  • 一方面励销根据萨震的实际情况,量身定制客户保护规则。励销总部为萨震的每家经销商管理者及每位销售员开通“励销CRM(线索中心)”客保账号,方便及时地录入客保企业法定名称,所有撞单判定根据客保系统【<萨镇节能空压机>(励销CRM)】来实施;

  • 另一方面结合系统,励销CRM自动匹配工商网的功能,进行客户名称查重,确保客户名称的准确性、唯一性。


3.优质的服务保障:

  • 励销的经销商以最快的速度帮助客户进行励销、企业微信后台搭建,结合企业情况制作了手机使用说明、电脑使用说明、客保规则等。在客户经销商会议上,提供励销CRM会场人员支持,应急处理支持,协助会议正常进行。以及承诺的不限次数上门等。

  • 7*12产品在线客服:400-618-0177,7*12小时服务响应,无限度远程维护、产品答疑。


4.价格超值:

  • 企业微信免费办公;

  • 励销CRM超高的性价比,1天只要1块钱!


客户反馈

励销CRM便于我们管理全国上百家经销商,PC端和移动端的完美结合,让我们能随时随地了解各大经销商的销售详情,方便!好用!

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